Grąžinimo taisyklės
Ar galimas prekių
grąžinimas/keitimas?
Taip.
Prekes galima grąžinti bei pakeisti.
Jeigu,
prieš pirkdami prekę, turite abejonių dėl pirkinio dydžio/ spalvos/ kokybės/
modelio - būtinai kreipkitės į mus el. paštu info@loom.lt arba telefonu +370 607 60695. Mes suteiksime visokeriopą pagalbą bei pakonsultuosime Jus Jums rūpimais
klausimais.
Jei,
visgi, gauta prekė neatitinka Jūsų lūkesčių, prašome kaip galima greičiau
informuoti apie tai mus el.paštu: info@loom.lt arba telefonu +370 607 60695,
nurodant pirkimo užsakymo kodą, grąžinimo ar keitimo priežastį.
Per 30 kalendorinių dienų prekę Jūs galite:
- keisti į kitą prekę
- grąžinti prekę bei susigrąžinti sumokėtus pinigus.
Prašome atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos arba keičiamos prekės privalo atitikti šiuos kriterijus:
- prekė turi būti nepraradusi savo vertės. Ji negali būti dėvėta, naudota, sugadinta;
- prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
- prekė turi likti su visomis prisegtomis etiketėmis.
Grąžinamą
arba keičiamą prekę siųsti adresu: Tvakstos g. 20-28, Vilnius, LT-06290.
Rekomenduojame siųsti paštu (bus pigiau bei saugiau).
SVARBU! Grąžinamos arba keičiamos
prekės atsiuntimo išlaidas turės apmokėti pirkėjas.
Mes,
gavę Jums netikusią prekę, įsipareigojame per 14 kalendorinių dienų informuoti
Jus ar prekė atitinka grąžinimo/keitimo kriterijus bei pakeisti prekę arba
grąžinti Jums už ją sumokėtus pinigus.
Jeigu
nuo pirkimo praėjo daugiau nei 30 dienų, tačiau Jus pasiekusi prekė neatitinka
Jūsų lūkesčių, visada kviečiame susisiekti su mumis – pasistengsime rasti Jums
priimtiną sprendimą.